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Unsere Verlagsabteilung ist zuständig für die Abonnentenverwaltung und für Internetlösungen. Durch umfangreiche Erfahrungen und Sachkenntnis können wir für jeden Kunden konkrete Lösungen entwickeln.
MARKETING
Wir bieten Ihen eine Reihe von Marketingdienstleistungen an. Auf Wunsch entwerfen und gestalten wir für Ihre Publikationen Werbeflyer. Diese Flyer können Sie z.B. auf Konferenzen oder Fachmessen verteilen oder für Postwurfsendungen verwenden. Ein weiterer Service ist die Veröffentlichung des Inhaltsverzeichnisses Ihrer Zeitschrift im Internet und die Weiterleitung an die Abonnnenten einer Mailing-Liste.
WERBUNG
Wir suchen für Sie Firmen, die in Ihrer Zeitschrift annoncieren möchten. Seit einem halben Jahrhundert befasst sich Headley Brothers Ltd mit dem Verkauf von Werbeanzeigen für Medizinzeitschriften.
ABONNETENSERVICE
Wir bieten Ihnen einen computergesteuerten Abonnentenservice an. Rechnungen gehen direkt an die Kunden und zu den Agenturen. Wir können alle Bank- und Kreditkartenangelegenheiten bis hin zur Buchprüfung erledigen. Wir kümmern uns um die Lagerhaltung und den weltweiten Versand per Luftfracht.
Verlängerung des Abos - Im August versenden wir eine Verlängerungsmitteilung für das kommende Jahr. Diese besteht aus einem Brief, um auf ein abgelaufenes Abonnement hinzuweisen mit dem Ziel das Abonnement aufrechtzuerhalten. Wir halten einen präzisen Zeitplan ein und erstellen für Sie Jahresberichte über: Abonnementenverlängerung, Neuabonnenten und Rechnungen.
Anprüche - Wir haben Erfahrungen im Umgang mit Abonnentenansprüchen. Unsere sachgerechte Abwicklung minimiert Verluste aufgrund von nicht zutreffenden und abgelaufenen Ansprüchen. So stellen wir sicher, daß nur gültige Ansprüche vollzogen werden. Wenn es für einen Abonnent zu spät ist, Ansprüche zu erheben, hat er die Möglichkeit die fehlende Ausgabe nachzukaufen.
Internationaler Service - Wir versenden jährlich eine Preisliste an alle Abonnentenagenturen weltweit. Diese verlässt mitte Sommer unser Haus, um den Agenturen einen möglichst großen zeitlichen Spielraum für die Weitergabe der Information an ihre Kunden zu verschaffen.
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